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消費者維權途徑

來源:大律師網 法律知識 時間:2019-10-09 瀏覽:0
導讀: 消費者要懂得維護自身的合法權益,本文提供了消費者維權的途徑及方式,供大家參考。 消費維權的方式 消費維權途徑主要有以下五種: 一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺

热刺球队 www.fbcruj.com.cn 消費者要懂得維護自身的合法權益,本文提供了消費者維權的途徑及方式,供大家參考。

消費維權的方式

消費維權途徑主要有以下五種:

一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

二、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議后,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。

消費者投訴時應注意四點,一是消費者合法權益受損處理,一般按管轄范圍受理;二是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據;三是消費者要盡快選擇申訴或起訴來?;ぷ約旱娜ㄒ?四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。 全文

消費者維權的方法有哪些

作為消費者買到假的商品真的很氣憤,上周末就是在一商場買了假的某商品,我跟商場協商解決可是他們不愿意賠,那消費者維權途徑還有哪些

律師:

消費者維權途徑具體的有以下五種:

一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

二、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議后,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。 全文

維護價格權益 撥打12538

1、被舉報單位、人的名稱、地址;

2、被舉報單位、人違反價格法律、法規、規章或規范性文件的事實及有關證據;

3、舉報單位、人要求答復的,應當提供聯系方式。

4、物價部門將及時處理舉報案件并對舉報人進行保密。 全文

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